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“家社區”惠民服務模式構建便利和諧社區生活

時間:2019-11-29 15:40:55
  近年來,西街街道西新社區把“最多跑一次”理念融入社區服務建設,持續探索“家社區”惠民便民服務新模式,拓寬文化、醫療、行政等公共服務的直享渠道,積極構建便利和諧的社區生活,取得了可喜的成效。

  “一天沒來社區坐坐,就感覺今天少了點兒什么似的。”80多歲的游樹芝老人這句話,如今也是很多社區老人的心聲。為了拉近與社區居民的距離,西新社區將辦事大廳進行“客廳式”改造升級,不僅成為了居民“話家常、吐真言、解難題”理想場所,還發揮著公益醫療、代辦服務、集中供給等功能,讓小區居民走進社區就像走進溫馨的家。升級后的辦事大廳,日均接待群眾20多人次,今年已當場幫助群眾解決各類困難600余件(次)。

  西新社區還以網格化管理為依托,持續推進上門走訪主動對接社區居民需求,梳理出老黨員、空巢老人、殘疾人、低保戶、重點幫扶人員等重點入戶服務對象清單,今年,累計開展上門走訪2800次、1500多戶次。其中,為退(離)休人員提供待遇資格上門認證50余次,提供上門送醫20余次;為年老退伍軍人上門裝訂光榮牌36次;針對鄰里矛盾糾紛,社區書記帶領矛盾調解員上門調解糾紛8次;針對殘疾人、低保戶等特殊群體,及時做好信息動態更新,確保黨的惠民政策落到實處,目前已累計開展入戶服務調查200余次,送出慰問品150余件。

  圍繞滿足社區居民日益增長的文化需求,西新社區積極完善文化資源引入和自產機制,有效打造具有特色亮度的文化產品。今年年初打造的“社區春晚”,吸引了眾多居民前來觀看,獲得大家一致好評。今年以來,社區已舉辦各類居民喜聞樂見的文藝表演6場,給廣大居民朋友送上文化大餐。同時,開發社區大講堂平臺,定期邀請專家舉辦健康教育等主題講座,現已舉辦各類大型講座15場,惠及群眾1500人次。

  (來源:龍泉新聞網)

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